Chính Sách Vietnam Rubber Plywood

1. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Vietnam Rubber Plywood cam kết tuyệt đối bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Thông tin chỉ được sử dụng nhằm mục đích giao dịch, tư vấn sản phẩm và chăm sóc khách hàng.

  • Chúng tôi tuyệt đối không mua bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

  • Mọi dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn an ninh thông tin hiện hành.

2. Chính sách đổi trả

Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm giao sai mẫu mã, quy cách so với đơn hàng.

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất (bong tróc, cong vênh quá mức, nứt vỡ…).

  • Yêu cầu đổi trả phải được thông báo trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.

  • Sản phẩm đổi trả cần giữ nguyên hiện trạng ban đầu (không qua sử dụng, không hư hỏng thêm).

Chi phí đổi trả:

  • Nếu lỗi thuộc về Vietnam Rubber Plywood, chúng tôi chịu toàn bộ chi phí đổi trả.

  • Nếu lỗi do khách hàng thay đổi ý định cá nhân, chi phí vận chuyển hai chiều sẽ do khách hàng chịu.

3. Chính sách đền bù

Trong trường hợp sản phẩm lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, chúng tôi cam kết:

  • Thương lượng và đền bù thỏa đáng dựa trên mức độ thiệt hại thực tế.

  • Hình thức đền bù có thể là hoàn tiền, đổi sản phẩm mới hoặc các hình thức hỗ trợ khác theo thỏa thuận.

4. Chính sách thương lượng

Vietnam Rubber Plywood luôn đề cao tinh thần hợp tác lâu dài cùng khách hàng và đối tác.

  • Các điều khoản về số lượng lớn, chiết khấu, thời gian giao hàng, phương thức thanh toán… đều có thể thương lượng linh hoạt, đảm bảo đôi bên cùng có lợi.

  • Mọi yêu cầu thương lượng sẽ được xem xét cẩn trọng và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ:

Vietnam Rubber Plywood – Luôn đồng hành và mang đến những giải pháp uy tín nhất cho khách hàng!